【さいたま市】外壁塗装で口コミ評価の高い業者とは？
春日部市、越谷市、さいたま市を中心に
外壁塗装、屋根塗装、各種リフォーム工事をおこなっている
ジャパンテック株式会社です。
代表取締役の奈良部です！
外壁塗装を検討中の皆さま。どうせなら口コミ評価の高い業者に依頼したいと思いませんか？満足度の高い業者なら外壁塗装を任せても安心ですよね。
そこで今回のお役立ちコラムでは、さいたま市で口コミ評価の高い業者を探す方法や、契約前に確認したい5つのポイント、実際にさいたま市で口コミ評価の高い業者を紹介します。
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さいたま市で口コミ評価の高い業者を探す方法
口コミ評価については、業者の公式ページに掲載されている場合もありますが、ネガティブな意見を確認するのは難しいかもしれません。以下は公式ページ以外で口コミを探す方法になりますので、参考にしてみてください。
GoogleMapで検索してみる
GoogleMapで「さいたま市 外壁塗装」と検索すればさいたま市の外壁塗装業者がいくつかピックアップされ、GoogleMapによせられた口コミ件数と実際の口コミ、5段階の総合評価が確認できます。さいたま市はエリアが広いため、住まいに近い業者を探したい場合は「春日部 外壁塗装」「越谷 外壁塗装」といったように、地名を絞って検索するのも良いでしょう。
外壁塗装は10数年に1度くらいしか利用する機会がないため、口コミ評価数は飲食店などとくらべれば少ないですが、人気の高い外壁塗装業者なら50件以上、特に人気が高く実績も豊富な業者は100件を超える口コミが投稿されています。
GoogleMapの平均評価が4.5点を下回るようなら、口コミ評価の低い業者と言えるでしょう。外壁塗装は飲食店などと違い「味の好み」のようなものはありませんので、人気のある業者には良い評価ばかりが集まります。
一方で口コミ件数が少ない業者は「信頼できない」とまでは言いませんが、口コミ情報を探すのは難しいかもしれません。新しい業者ならともかく、何年も運営しているのに口コミ評価数が1件～5件くらいしかないような業者も、依頼するには心配です。
口コミ評価で参考になるポイント
口コミ評価で参考になるのは、営業担当者や職人の人柄、提案力やスピーディさ、トラブル発生時の解決力などです。特に人柄については業者の公式ページでは判断しにくい点ですが、業者を選ぶ上では重要なので確認しておきましょう。
営業担当者の人柄が良ければ安心して相談できるし、何かあった時も気兼ねなく相談できます。外壁塗装工事は短くても2週間くらいはかかるため、毎日出入りする職人の人柄も無視できません。
口コミで注意したいポイント
外壁塗装の口コミ評価の平均点数が4.5を超えていても、良い評価（5点）の次に悪い評価（1点や2点）が多い業者には注意しましょう。良いか悪いか安定していない時点で不安ですし、もしかしたら悪い意見ばかりが集まるので、偽物の高評価口コミを入れてごまかしているのかもしれません。
数日の間に異常なほど投稿数が増えている業者や、投稿の内容が怪しい（日本語が怪しい・広告のような口コミばかり）場合も同様です。
また「外壁塗装にかかった費用は〇〇円だった」などの費用にかんする口コミは参考程度に考えておきましょう。外壁塗装の費用は同じ塗料を使ったとしても、修繕の有無や外壁の面積・環境によって大きく異なります。
近隣の方に聞いてみる
多くの住まいは塗装によるメンテナンスを必要としており、10年～15年に1度くらいは再塗装する必要があります。ですので近隣の方にどのような業者に依頼して外壁塗装をしたのか聞いてみるのも良いでしょう。
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本当に評判が良い？契約前に確認したい5つのポイント
口コミ評価が良くとも自分にとって100％信頼できる業者とはかぎりません。契約前には以下の5つの点も確認して信頼・納得できるか確認しておきましょう。
自社施工なのか
自社施工であれば技術力が安定しており、下請け業者を使わないので仲介手数料もかかりません。トラブル発生時の対応も素早く、安心して依頼できるでしょう。一方で下請け業者に任せっきりの外壁塗装業者は、仲介手数料が取られるだけでなく、工事の質も心配です。
どんな下請け業者が担当するのか不透明なので、下請け業者の口コミ評価を調べるのも難しいでしょう。
施工実績と施工事例
外壁塗装は専門的で難易度の高い工事なので、施工実績は重要になります。施工実績が豊富にあれば、様々な住まいのトラブルや要望に答えてきた証拠なので安心です。施工実績の数値に関しては事実かどうか確認するのは難しいですが、公式ページの施工事例に多くの事例が写真付きで公開されているなら、信頼できる業者と言えるでしょう。
営業担当の人柄
営業担当者の人柄については、口コミ評価だけでなく、自分でどう感じるのかも大事にしましょう。人柄の相性は人それぞれなので、自分にとって信頼できる話しやすい相手に依頼する方が打ち合わせもスムーズにすすみます。
提案力や対応力
要望に対して的確な提案が返ってくるか、返答が素早く返ってくるかも確認しておきましょう。反応の鈍い業者は仕事もルーズであったり、想定よりも工事期間が延びたりするかもしれません。
アフターサービスや保証
外壁塗装においてはアフターサービスや保証も重要です。外壁塗装は厳しい環境下にさらされるため、定期的な点検やすぐに劣化してしまった場合の保証は手厚い方が安心できるでしょう。アフターサービスや保証については口約束だと意味がないため、必ず書面と照らし合わせながら説明してもらってください。
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さいたま市で口コミ評価の高い業者
さいたま市で口コミ評価の高い業者は以下の5つです。弊社（ジャパンテック・株）も口コミ評価数は高く、外壁塗装の技術や提案、アフターサービスや保証には自身があります。
ジャパンテック（株）
弊社（ジャパンテック・株）は、施工実績累計100,000棟を超えており、GoogleMapの口コミ評価においても、各ショールームを合わせると200件以上の口コミを頂いています。ショールームは、越谷ショールームと越谷南ショールーム、春日部・杉戸宮代ショールームの3店舗ありますので、気軽にご相談ください。
ドローンを使った滑漏れのない現場調査も可能で、施工後は弊社と本部組織（プロタイムズ）のW保証となっています。加盟店である弊社に万が一のことがあっても、本部組織による保証でサポートできるため、とても安心です。
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プロペイント
プロペイントはさいたま市の他に川口市や蕨市も施工エリアに含む外壁塗装業者です。川口市にショールームがあり、実際に訪れて相談してみるのも良いでしょう。特に川口市での施工実績が豊富で、最長15年間の自社発行の工事保証もあります。
テイガク さいたま店
テイガクは外壁塗装だけでなく、金属屋根や金属サイディングなど建築板金に関するリフォームの専門店です。さいたま市と川口市に拠点があり、屋根の老朽化や雨漏りに悩んでいる場合に頼りになるでしょう。
さいたま美装
さいたま美装は、さいたま市を中心に活躍する外壁塗装業者です。さいたま市の他、草加市なども施工エリアに含まれます。創業1996年と古く、30年近い運営歴をもつ老舗です。最長15年間の自社発行の工事保証もあります。
【口コミ評価が似ている業者同士なら】最後の決め手はジャパンテック！
「気になる外壁塗装業者をいくつか見つけたけれど、口コミの評価も件数もほとんど同じ……」そんな時に迷ってしまうのは当然のことです。では、「最終的にどこを基準に選べばいいのか？」その判断基準を明確にすることで、あなたにとって本当に信頼できる業者が見えてきます。
そして、そのすべての基準を満たすのが、ジャパンテック株式会社です。
実店舗（ショールーム）の有無で判断
口コミが同じレベルなら、ショールームの有無は大きな差です。顔が見える距離感で相談できることは安心感につながります。
ジャパンテック株式会社は、越谷・越谷南・春日部・杉戸宮代にショールームを構え、実際に目で見て、話して決められる環境を整えています。
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ジャパンテックのショールーム
第三者保証の有無と安心の仕組み
「工事が終わった後の保証がどこまで続くか？」は、口コミだけでは判断しづらい部分です。
ジャパンテック株式会社では、本部（プロタイムズ）とのW保証体制があるため、万が一の際も本部からの保証を受けられ、地域密着＋組織力で安心です。
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ジャパンテックが選ばれる理由
見積もりの内容が明瞭か？項目が細かく記載されているか？
相見積もりをとること自体は良い選択です。ただし、見積もり内容に不明点がある・一式表記が多いような業者には注意が必要です。
ジャパンテック株式会社では、使用する塗料・工程・単価・数量などが明確に記載された見積書をお渡ししていますので、比べる際にもわかりやすく安心です。
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施工実績と情報開示力
実際にどれくらいの施工経験があるか、写真やデータで公開されているかも重要です。
ジャパンテック株式会社は、累計10万棟以上の施工実績をもち、公式サイトや店頭でも豊富な施工事例をご確認いただけます。
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ジャパンテックの施工事例
対応スピードと提案力の違いを比べよう
相見積もり時のやり取りでも、レスポンスの早さや提案の質で業者の姿勢が見えてきます。
ジャパンテック株式会社は、見積依頼から提案・説明までスピーディかつ丁寧な対応を徹底しており、打ち合わせ段階から信頼していただける体制を整えています。
結果、塗料メーカーのコンペにおいて、全国で3位（2024年度実績）という栄誉ある賞をいただきました。
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【まずは相談から】口コミ評価で選ぶならジャパンテックへ！
さいたま市で外壁塗装をご検討中の方は、口コミ評価を参考に業者選びを進めるのがおすすめです。なかでも、GoogleMapでの評価が高く、施工実績や保証制度がしっかりしている業者に依頼すれば、施工中も施工後も安心です。
ジャパンテックは、累計10万棟を超える施工実績と、200件を超える口コミ評価を持ち、多くのお客様から厚い信頼を得ています。
ご相談は、越谷・越谷南・春日部・杉戸宮代の各ショールームで直接お話しいただくことも可能ですし、問い合わせフォーム・メール・お電話からも受け付けております。「口コミで評判の良い業者にお願いしたい」という方は、まずはジャパンテック株式会社へお気軽にご連絡ください。
お住まいに合った最適なご提案をさせていただきます。
