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外壁塗装、屋根塗装、各種リフォーム工事をおこなっている

ジャパンテック株式会社です。

代表取締役の奈良部です！

埼玉県にお住まいの皆さま。外壁塗装を依頼する予定の業者やすでに契約してしまった業者に対して「もしかしたら悪徳業者かもしれない」と不安になっていませんか？

今回のお役立ちコラムでは、埼玉県の外壁塗装に関する悪徳業者リストを4つ解説しますので、参考になれば幸いです。いずれのリストも使用方法や特徴が異なるため、適していものを選びましょう。迷うのであれば、埼玉県の消費者センターをオススメします。

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埼玉県の外壁塗装に関する悪徳業者リスト

埼玉県の外壁塗装に関する悪徳業者リストは以下の4つです。特に消費者センターは様々な相談にのってくれるため助けになるでしょう。

埼玉県消費生活支援センター

埼玉県消費生活支援センター熊谷

埼玉県消費生活支援センターと埼玉県消費生活支援センター熊谷は、埼玉県全域をカバーする消費者センターです。どちらも気になる外壁塗装業者が過去に問題を起こしていないか調べてくれますので、頼りになります。無料で相談を受け付けている点、クーリングオフができるかどうかや、クーリングオフをサポートしてくれる点がポイントです。

電話による相談も可能ですが、消費者センターに直接おもむいて相談することもできます。直接相談したいが、埼玉県消費生活支援センターや埼玉県消費生活支援センター熊谷が遠い場合は、地元の市を管轄する消費者センターに連絡しましょう。

地元の消費者センターの所在や連絡先がわからない場合は、全国共通の消費生活に関するトラブルの相談窓口「消費者ホットライン（188）」に連絡してみてください。埼玉県消費生活支援センターか埼玉県消費生活支援センター熊谷に連絡して、紹介してもらうのも1つの方法です。

特定商取引法ガイド（消費者庁）

特定商取引法ガイドでは、過去に特定商取引法に抵触し、処分（一時的な業務停止命令など）された業者を検索できます。特定商取引法に抵触する業者とは、契約書などに虚偽の記載をおこなった業者や不備がある業者、迷惑な勧誘行為をおこなった業者や、重要な事柄に関して虚偽の説明をした業者などです。

ネガティブ情報等検索サイト（国土交通省）

ネガティブ情報等検索サイトでは、行政処分を受けた業者を調べることが可能です。④で気になる業者名を検索するか、「処分をおこなった者」で埼玉県を選択して埼玉県全域で処分を受けた業者のリストを確認してみてください。

埼玉県庁公式サイトによる悪徳業者リスト

埼玉県の行政処分・指導情報 「 特定商取引法等に基づく処分指導について」では、特定商取引法や埼玉県消費生活条例に抵触した業者を年度ごとに確認できます。

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埼玉県に多い悪徳業者の特徴（外壁塗装・屋根塗装）

埼玉県で暗躍する外壁塗装・屋根塗装の悪徳業者にはいくつか特徴があります。まず訪問販売をおこなう外壁塗装・屋根塗装の業者は悪徳業者である可能性が高いため気をつけてください。

悪徳業者は、不必要に不安を煽ったり当日限りの値引きキャンペーンで誘ったりして、即時契約を求める傾向にあります。即時契約を求める理由は冷静に判断されると困ることがあったり、他社と比較・相談されたりすると都合が悪いからです。

会社に関する情報が少ない業者にも気をつけてください。たとえば公式ホームページがなく、業者名でインターネット検索してもまったく情報がでてこない業者や、住所不定の業者は悪徳業者かもしれません。

業者オリジナルの塗料をすすめてくる業者にも気をつけてください。本来塗料は塗料メーカーが開発するものであり、塗装業者が開発することはありません。彼らがオリジナル塗料をすすめる理由は、塗料に関する情報を調べにくくして、安価な塗料を高級な塗料のようにみせかけて騙したいためです。

悪徳業者かも！と思ったら消費者センターに連絡

「悪徳業者かも！」と思ったらまずは消費者センターに連絡することをオススメします。消費者センターとは消費生活に関する相談や苦情を受け付ける窓口であり、国家資格を持った消費生活相談員やそれに相当する知識や技術を持つ者が対応してくれるため、かなり頼りになるでしょう。

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知っておきたいクーリングオフのルール

クーリングオフを検討したい場合、クーリングオフが可能なのかを確認してみましょう。クーリングオフは原則として、業者と契約してから8日以内に申請する必要があります。クーリングオフが適用された場合、損害賠償や違約金を支払う必要はなく、業者側には無償で元の状態に戻す責任が発生します。

クーリングオフの手順は以下の内容を書面にして、業者に送る必要がありますが、不安な場合は消費者センターに連絡し、手続きをサポートしてもらいましょう。

クーリングオフできないケースもある

契約から8日以内であっても、金額が3,000円未満の現金取引や、みずから業者に連絡して契約した場合、過去1年間に1度でも取引をしたことのある業者などはクーリングオフできません。こちらも不安な場合は、消費者センターに連絡し確認しましょう。

クーリングオフ期間を過ぎても契約解除をできる可能性がある

契約から8日以上経過していたり、通常であればクーリングオフできない案件（みずから業者に連絡して契約した場合など）だとしても、クーリングオフできる場合もあります。重要な事項に関して虚偽の説明をおこなった場合や、脅迫行為に及んだ業者、契約書に不備がある場合や、そもそも契約書がない場合などです。

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埼玉県で外壁塗装を検討中の方へ｜悪徳業者を見抜くために「消費者センターの活用」が最善の一手です

外壁塗装は高額な取引となるため、業者選びに失敗してしまうと金銭的・精神的な負担が大きくなります。特に埼玉県では、訪問販売や「今だけのモニター価格」「助成金が使える」などといった誘い文句で契約を迫る悪徳業者が後を絶ちません。少しでも不審に思う点があるなら、消費者センターへの相談を強くおすすめします。

埼玉県では、埼玉県消費生活支援センター（川口）および消費生活支援センター熊谷が県内全域をカバーしており、過去の相談履歴や行政処分の事例を基に、相談者に対して適切なアドバイスを行ってくれます。相談は無料で、クーリングオフの手続きや書類作成のサポートまで対応可能です。

また、特定商取引法ガイド（消費者庁）やネガティブ情報等検索サイト（国土交通省）、そして埼玉県庁公式サイトの処分業者リストも、過去に問題を起こした外壁塗装業者を調べる有効な手段となります。

外壁塗装を検討中の方は、契約前にこれらの情報を活用し、少しでも怪しいと感じたらジャパンテックまでご相談ください。外壁塗装に関する不安や業者選びのアドバイスも丁寧にご対応いたします。問い合わせフォーム・メール・電話・ショールームのいずれからでも受け付けておりますので、安心してお問い合わせください。信頼できる塗装工事を通じて、安心・快適な住まいを実現しましょう。