台風直後の点検商法に注意！騙されないための対策方法
春日部市、越谷市、さいたま市を中心に
外壁塗装、屋根塗装、各種リフォーム工事をおこなっている
ジャパンテック株式会社です。
代表取締役の奈良部です！
台風の影響で屋根や外壁に不具合が起こることはよくあります。そこに目をつけた悪徳業者は、台風直後に「無料点検しませんか？」といって訪問販売を行い、様々な手口でお金を騙し取ろうとするため、注意が必要です！
今回のお役立ちコラムでは、点検商法の手口や対策、悪徳業者と契約してしまった場合の対処方法などを紹介しますので、最後まで読んでみてください。
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台風直後の点検商法とは
台風直後の点検商法とはどのようなものか、詳しく説明します。点検商法の手口は多様化しているため、下記通りとは限りませんが、多くは似たような手口です。
①「無料点検しませんか？」と突然訪問してくる
悪徳業者はいきなり現れて、「無料点検しませんか？」と誘ってきます。
単に点検しませんかと誘っても断る方が多いため
「外から拝見したら、屋根が崩れ落ちそう。きっと台風の影響ですね。」
「外壁のヒビを放置したら雨漏りが深刻化するかも。」
などといって不安を煽ります。
悪徳業者が名乗る身分は外壁塗装やリフォーム業者の時もあれば、市役所の人間を装っている場合もあるため、気をつけてください。
ちなみに、優良な外壁塗装やリフォーム業者が点検商法で訪問することはほぼありません。水道業者が「トイレ壊れていませんか？」といって訪問販売しないように、外壁塗装やリフォームの業者も、依頼がなければ訪問はしません。
②「すぐに修理をする必要がある」と焦らせてくる
点検商法を行う悪徳業者は、なんらかの理由をつけて、すぐに修理をしないと危険だと言い張ってきます。
「このまま放置すると倒壊の恐れがある」
「今修理しないと、次の雨には耐えきれない」
などといってくることもあるでしょう。
台風の直後なので、納得してしまう方も多いですが、悪徳業者の言い分は大げさであるか、全くの嘘であるかのどちらかです。優良な業者は必要以上に不安を煽るようなことはしません。
③当日限りの値引きなどで誘ってくる
点検商法を行う悪徳業者は、②の段階で台風などを理由に不安を与えた上で「今なら値引きできます」といって誘ってきます。
値引きの理由は様々で「キャンペーン価格」という場合もあれば、「台風の被害に関する助成金が出ている」という場合もあるし、「モニター価格」だという場合もあります。いずれの場合においても相場より安いことを強調してくるでしょう。
悪徳業者が値引きできる理由は3つあります。1つは値引きしているように見せかけている場合です。実際より高い見積価格を提示して、それよりも安くできるといっているだけなので、通信販売の2重価格商法とも似ています。
2つめは手抜きや粗悪品を使うつもりだからです。いくつかの必要な工程をカットしたり、見た目だけ整える工事で終わらせたり、想定よりも低いグレードの塗料を使って費用を削減しています。
手抜き・粗悪品を使った点検商法は厄介で、手抜きが露呈して被害を察知するのは数ヶ月先になるでしょう。想定より低いグレードの塗料を使う場合は数年後かもしれません。
いずれにしても、被害を察知したころには業者も行方しれずで連絡が取れないでしょう。（場合によっては騙されたことにすら気づかない方もいます。）
3つめはそもそも工事する気がない場合です。こちらの場合は前金を振り込んだ段階で持ち逃げされてしまうため、工事は一切行われません。確実な犯罪なので①や②よりもリスクが大きく珍しい点検商法の手口ですが、可能性はあります。
④即決・即時契約を求めてくる
点検商法では即時契約を求める傾向にあり、割引できるのは本日だけといってくるでしょう。即時契約を求める理由は、即決を迫ることで判断力を鈍らせるためと、他の業者に見積りを出されたら、色々と嘘がばれてしまうからです。すぐにお金が欲しいからという理由もあるでしょう。
優良業者の場合、そもそも点検当日に現場で提案をまとめた見積り書を発行することなどできないし、見積り書には1ヶ月から2ヶ月程度の有効期限があって、期限内なら見積り書の額で工事できます。
したがって「現場でいきなり見積りを出してくる」「即時契約を求める」という時点で、信用できません。
台風直後の点検商法は危険！無料点検すらさせてはいけない
台風直後の点検商法はとても危険で、無料点検すらさせてはいけません。その理由を2つ紹介します。
点検をさせると勧誘がしつこくなる
点検をさせると「この人は騙せるかも」という期待値が上がり、悪徳業者もしつこくなります。1度や2度断ったくらいでは引き下がらず、追い出されるまで何度も説得してくるでしょう。
なんとか断れたとしても、また現れる可能性があるし、別の人間が別の業者を装って訪問してくるかもしれません。「2度も業者が訪問してくるなら、本当に屋根が危険なのかも」と思わせるためです。
他にも様々な手口がありますが、いずれにしてもしつこくなることに変わりはないため、門前払いすることが重要です。
屋根や外壁を破壊されるかも
点検商法を行う悪徳業者によっては、屋根や外壁をこっそり破壊して「台風の影響でこんなにダメージがある」とでっち上げる場合があります。無料点検どころか被害を被るはめになるため、点検をさせるべきではありません。
台風直後の点検商法を断る方法
台風直後の点検商法を断るためには、はっきりと断ることが大事です。悪徳業者も契約の可能性がない相手に固執しません。
断る理由を作るのが苦手な場合は「必要ありません」の一点張りでも良いでしょう。何をいわれても「必要ありません」と答えれば、話を聞く気すらないことが伝わるはずです。
台風直後の点検商法を行う業者は、玄関を開けただけでもチャンスだと思う傾向にあるため、できればインターホン越しかチェーン越しで断りましょう。
「屋根に台風の影響が見られるため、話だけでも聞いてくださいませんか？」などといってくるかもしれませんが、断ってください。
宅配や来客の予定がないならば、居留守を使うのも1つの手です。子どものフリをして「父も母もいないし判断できない」と押し通すのも良いでしょう。
台風直後の点検商法で契約してしまった！どうすればいい？
台風直後の点検商法に引っかかり、すでに契約してしまったという方もいるでしょう。対策方法を紹介しますので参考にしてみてください。
まずは地元の消費者センターに連絡しよう！
まずは地元の消費者センターに連絡しましょう。消費者センターの連絡先がわからない場合や、繋がらない場合は以下に連絡してみてください。
連絡先の名前 | 電話番号 | |
消費者センターの連絡先がわからない場合 | 消費者ホットライン | 188（局番なし） |
地元の消費者センターに繋がらない場合 | 国民生活センター 平日バックアップ相談 | （03）3446-1623 |
国民生活センター平日バックアップ相談には営業時間があり、年末年始を除く10時から12時と13時から16時の間のみです。消費者センターに相談して断りたいという流れになった場合、クーリングオフの方法を教えてくれるでしょう。
クーリングオフのルールと流れ
クーリングオフには細かなルールがいくつもありますが、その中でも覚えておきたいものは以下の通りです。
- クーリングオフが可能なのは原則として、契約書を受け取ってるから8日以内
- 対象となるのは契約者側から業者を呼び寄せていない場合のみ
- 業者の事務所や店舗で契約した場合はクーリングオフできない（無理矢理連れて行かれた場合は除く）
- 契約書などにクーリングオフの記載がない場合は8日を過ぎてもクーリングオフできる（通常は赤字で記載がある）
- 契約書をもらっていないなら、いつでもクーリングオフ可能
- クーリングオフに関する偽の情報を伝えられた場合（クーリングオフは不可・違約金が発生するなど）は8日を過ぎてもクーリングオフできる
クーリングオフができるのであれば、業者に伝えられた住所に契約解除通知を送ることでクーリングオフが可能です。
はがきで送る場合は以下のような内容を記入して通知します。送付する前にコピーを取っておきましょう。「特定記録郵便」または「簡易書留」などで送ると、記録が残るためより確実です。
表面（はがきの場合） |
・相手の住所 ・自分の名前 ・自分の住所 |
裏面（はがきの場合） |
契約解除通知書 契約日〇〇〇〇年〇月〇〇日 外壁塗装一式（契約書の商品名など） 〇〇〇〇円（契約金額） 上記の契約を解除します。 発信日〇〇〇〇年〇月〇〇日（クーリングオフの通知を発した日付） |
クーリングオフを行うにあたって、違約金等を払う必要はありません。なんらかのトラブルが発生した場合、地元の消費者センターに再度相談すると安心です。1人で悩まないようにしましょう！
台風直後の点検商法に騙されないためにはジャパンテックにご相談を！信頼できる業者選びが大切
台風直後の点検商法は、悪徳業者による訪問販売の手口として非常に危険です。「無料点検」と誘い、不安を煽って即時の修理や契約を迫る手法で多くの方が騙されてしまいます。これらの業者は、値引きや即決を強要し、粗悪な工事や場合によっては工事自体を行わずにお金を持ち逃げすることもあります。そのため、訪問販売による点検や修理の勧誘には応じず、信頼できる業者に相談することが重要です。
ジャパンテックでは、正確かつ透明性のある点検・修繕サービスを提供しており、お客様の住まいを守るために丁寧な対応を心掛けています。台風後の屋根や外壁の点検を依頼する際には、ぜひ信頼のおけるジャパンテックにお任せください。
お問い合わせは、問い合わせフォーム、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店で承っております。台風被害が心配な方は、ジャパンテックにご相談ください。
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