ジャパンテックという外壁塗装業者を口コミ評価から自己分析する
2024.07.26 (Fri) 更新
春日部市、越谷市、さいたま市を中心に
外壁塗装、屋根塗装、各種リフォーム工事をおこなっている
ジャパンテック株式会社です。
代表取締役の奈良部です！
埼玉県の建物を、広域で対応させていただいておりますジャパンテックです。まだまだ手が行き届いていない地域もありますが、現在越谷市を中心に、越谷南・春日部・杉戸にショールームを配置して、近隣の建物をしっかりとメンテナンスしています。
2006年の開業から、数多くの建物をメンテナンスさせていただいているのですが、ありがたいことに毎年途切れることなく外壁塗装のご相談を寄せていただいているため、2024年も変わらず作業させていただける状況です。
しかし、全ての施主様に満足いただいているわけではありません。中にはお叱りを受けることもあれば、残念な思いをさせてしまうこともあるのです。これらは、Google口コミからも読み取ることができるので、しっかりと弊社スタッフ一同、考える時間を設けさせていただいております。
今回のお役立ちコラムでは「ジャパンテックに対する口コミ評価の見直し」についてお話しさせていただきたいと思います。
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越谷市の外壁塗装業者選び｜口コミから探るおすすめの外壁塗装業社の特徴
ジャパンテック(株)越谷ショールーム│屋根･外壁塗装専門店
最も多くの建物を対処しているのが、越谷ショールームになります。良い口コミから悪い口コミまで、しっかりとチェックしてみましょう。
評価 | ☆4.7 |
口コミ件数 | 143件 |
所在地 | 〒343-0027 埼玉県越谷市大房874−4 |
（引用：Google）
外壁塗装および屋根カバー工法にて御発注しましたが施工も当初の工程より早く引渡し頂きました。御担当者様の説明、配慮とも十分で進捗の報告、雨天中止の報告等ありましたので安心して大切な家を預けることができました。 施工されていた方々も暑い中、汗をかきながらでも一生懸命、丁寧に塗装し、そして何より元気よく挨拶があったことも信頼に繋がりました。 時に暗くなりギリギリまで塗っていた姿、感謝しかありません。 仕上がりもよく、色も大変満足しています。 アフターもしっかりフォローしていただけるそうなので、大切な私の家をこれからもお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。 （☆5評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。このシーズンは天候に左右されてしまう事が比較邸多い中ですがスムーズにお引渡しが出来た事に大変安堵致しました。工事期間中は何かとご不安でいっぱいだったと思いますが少しでもお施主様に安心感をお届け出来ていたなら幸いです。今後もアフターフォローにて定期点検を実施させていただきますのでお気付きの点などございましたらお気軽にご相談下さいね。心のこもった大変嬉しい文面と高評価をいただき誠にありがとうございました。 |
（引用：Google）
塗装業者さんを決める際に何社が見積もりを取りますが、比較の為の見積もの見方を丁寧に教えてくれました❗️ 色の決定後は工程スケジュール通り、足場、シーリングの業者さんなど丁寧かつテキパキと作業されていました。 どの作業の方も開始と終了時に家族に挨拶して工事内容を説明してくれました。 塗装工事終了後のチェックの不具合や気になる箇所の対応も非常に早くて助かりました。 近隣住民の方へのご挨拶周りもして頂き丁寧な会社だなあ思います。 この会社を選んで正解でした。 酷暑の中作業をして頂きありがとうございました。 これからも点検などで引き続きよろしくよろしくお願いします。 （☆4評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。数ある施工会社の中から弊社にお任せいただけた事にも大変感謝申し上げます。また数々のお褒めのお言葉もスタッフ一同の喜びに繋がりました。評価に恥じぬよう、お施主様にさらにご満足いただけるよう今後も精進して参ります。引き続きアフターフォローもおませ下さいね。 |
（引用：Google）
屋根・外壁の見積りを依頼しました。 まず、約束の時間の5分前に、20分遅れますと電話。 結果30分遅れ。 で、ざっくり話して、後日現地調査に来るので、日程の連絡をしますと言って、それっきり。1週間以内に見積りまで出します、と言って、そのまま音沙汰ありません。 まあ、技術力とか、その辺はわかりませんが、少なくとも約束を2回破られたというのが事実です。 頼まなくてよかったとホッとしています。 たまたま、その営業さんだけ、いい加減なのかもしれませんが、、、とても残念な対応を受けた会社さんでした。 改善が必要 対応の早さ, 時間の正確さ, 品質, プロ意識 サービス サービスが一覧にない （☆1評価） このたびは私どもスタッフによるお客様への対応について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見はすべて、責任者をはじめ全スタッフで共有させていただいております。今後はこのようなことのないよう、事前の確認を社内でしっかり行ってまいりたいと思います。 忌憚のないご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 |
（引用：Google）
ジャパンテック(株) 越谷南ショールーム│屋根･外壁塗装専門店
越谷ショールームのお隣にあるのが、越谷南ショールームになります。口コミこそ少ないですが、ショールームの規模的に越谷ショールームに足を運ぶ方が多いので、その中でもこちらを選んでいただける方からの評価は、非常に良いものばかりでした。
評価 | ☆5.0 |
口コミ件数 | 3件 |
所在地 | 〒343-0822 埼玉県越谷市西方2丁目25−1 |
（引用：Google）
今回初めて塗装工事と屋根工事を、するにあたり。 地元のジャパンテックさんに、お願いしました。 初めてなので何も解らない状態から だったので不安でしたが、わかりやすく説明していただき大変安心しました。 施工してからもラインでの、やりとりで色々やってもらい気になる事も色々聞きながらの作業で助かりました。 仕上がりにも満足でき。 ジャパンテックさんに任せて良かったと思いました。 （☆5評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。初めての工事とゆう中でジャパンテックにお任せいただけた事にも重ねて感謝申し上げます。お施主様より“ご満足”とのお言葉をいただけた事にも大変安堵致しました。今後もアフターフォローにて定期点検を実施させていただきますのでお気付きの点などございましたらお気軽にご相談下さいね。 |
（引用：Google）
雰囲気が良く、スタッフの皆さんの対応も丁寧です！ 住まいに関するお困りごとがあれば聞いてみる事をお勧めします！ （☆5評価） ショールームに展示しています実物模型は、初めての方でも建物の状態が分かり易く ご覧いただきながら、これから行う外装リフォーム工事の工事内容をご説明することで 大変ご好評をいただいております。 これからも皆様のご要望にお応えできる対応を心がけて参ります。 お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。 |
（引用：Google）
コメントなし （☆5評価） ご評価ありがとうございます。 外装リフォームが必要な際には、お気軽にご相談くださいませ。 地域密着で仕事をさせていただいておりますので アフターサービスも定期的にお伺いさせていただいております。 仕上がりにご満足いただけるよう全スタッフで努めさせていただきます。 |
（引用：Google）
ジャパンテック(株) 春日部ショールーム│屋根･外壁塗装専門店
越谷ショールームに次いで、多くのご意見を寄せていただいているのが春日部ショールームです。どの口コミも決して悪い評価はいただいていませんが、星が減らされるだけの原因があることはわかっているので、今後もスタッフ一同気持ちを引き締めていきたいと思います。
評価 | ☆4.8 |
口コミ件数 | 98件 |
所在地 | 〒344-0058 埼玉県春日部市栄町2丁目269 |
（引用：Google）
今回、ジャパンテックさんに依頼して本当に良かったです。何も知識の無い0からのスタートでしたが、親切丁寧に1から分かり易く教えて頂き、尚金額の面に関しても分かり易く提示してくれました！外壁の色に対しても、出来上がりのイメージを沸く様にテスト塗りを何色も塗って頂き、本当に良かったです！結果、イメージ通りに外壁を仕上げる事が出来ました。本当に良かったです^ – ^ 今回は屋根、外壁の仕上がりは勿論、店長代理の寺久保さん、職人の野口さん、本当に有難う御座いました！大変満足しております！ 今後も何か有りましたらお願いしたいと思っております。最後に良い買い物が出来ました😊 （☆5評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきまして大変嬉しく思います。何よりもお施主様にご満足いただけました事が弊社スタッフの一番の喜びに繋がります。外壁のお色決めは楽しさと同時に難しい部分もありますのでお色選びの際、少しでもお役に立てる対応ができました事にも安堵致しました。今後もアフターフォローがございますので、都度しっかりとお家の状態を点検させていただきます！どうぞ末永くよろしくお願い致します。 |
（引用：Google）
思った通りのカラーで満足です。営業さんの丁寧な説明と職人さんも暑い中丁寧な仕事をしていただきました。後始末が少し雑だったように思います。 （☆4評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お施主様にご満足いただけた事が弊社スッタフの何よりも喜びに繋がります。又、ご指摘の頂いた内容に関しましては社内・現場のスタッフと共有致しまして、早急に改善しお施主様への満足度の向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。 |
（引用：Google）
細かい説明と見積りは良かった。 なかでも大熊さんの対応がよく こちらの要望にも応えてくれた。 （☆3評価） この度は、ジャパンテックにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。営業の大熊へのお褒めのお言葉をいただけまして大変うれしく思います。お施主様に少しでも安心感をお届け出来ていましたら幸いです。今後もアフターフォローがございますので、気になる事やお家のご不安事などもございましたらいつでもご相談下さいね。高評価をいただきましてありがとうございました。 |
（引用：Google）
ジャパンテック(株) 杉戸宮代ショールーム│屋根･外壁塗装専門店
残念ながら、まだ杉戸宮代ショールームでは口コミをいただいていません。しかし、2019年から杉戸町でも施工対応させていただくようになり、現在までに6件の対応をさせていただきました。
宮代町では2024年からの対応開始となっているため、まだまだこれから多くの方にご愛用いただけるように、日頃から地域の皆様にジャパンテックを認知していただくための心配りを続けていきたいと思っております。
評価 | ☆無し |
口コミ件数 | 0件 |
所在地 | 〒345-0043 埼玉県北葛飾郡杉戸町下高野1766−1 |
（引用：Google）
Google口コミからジャパンテックの自己分析結果
各ショールームに寄せていただいた口コミからは、大筋ではご満足いただいていることがわかりました。しかし、全ての施主様から大満足とまでは言っていただけているわけではないため、改善ポイントはしっかりと見直していくように努力したいと思います。
全ての施主様に、ジャパンテックに依頼して良かったと言っていただくためにも、より高い意識を持って作業にあたらせていただきますので、今後ともジャパンテックにご意見を寄せていただけるとありがたいです。
地域によっては、建物の劣化状況が変わってきます。特に、杉戸町や宮代町のような地域では、湿気対策にも力を入れていきたいので、ぜひジャパンテックにご相談いただければと思います。
ジャパンテックで信頼の外壁メンテナンスを受けよう
埼玉県全域で活動するジャパンテックは、地域密着型の外壁塗装業者として、多くのお客様から高い評価をいただいております。しかし、全ての施主様に完全な満足を提供できているわけではなく、一部の口コミからは改善点を見つけることができました。これらのフィードバックを真摯に受け止め、全スタッフが日々の業務に反映させることで、より一層のサービス向上を目指しています。
お客様に安心して外壁塗装を任せていただくため、各ショールームでは専門のスタッフが丁寧に対応し、工事の進捗状況や施工内容をわかりやすく説明しています。ご不明点やご不安な点はいつでもご相談いただける体制を整えております。
外壁の劣化は定期的な診断で早期発見が可能です。特に湿気の多い地域では、劣化の進行が早いため、迅速な対応が求められます。ジャパンテックでは、無料の外壁劣化診断を随時受け付けており、専門のスタッフが詳細な診断を行い、最適なメンテナンスプランをご提案いたします。
お問い合わせは、問い合わせフォーム、メール、電話でのご相談、またはショールームへの来店で受け付けております。外壁に少しでも気になる点がある方は、ぜひジャパンテックにご相談ください。お客様の大切な建物を、末永く守り続けるためのお手伝いをさせていただきます。
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